Vérifier votre identité vous permet d'accéder au service de paiement en ligne et aux fonctionnalités de gestion de vos réservations sur leboncoin.
Vous trouverez la présentation du service de réservation en ligne des locations de vacances en consultant l'article suivant : le service de réservation en ligne pour les hôtes.
Comment devenir hôte ?
Pour devenir hôte, vous devez transmettre vos coordonnées et documents d'identité. Vos informations personnelles seront vérifiées par notre prestataire, Adyen, afin de sécuriser les transactions entre utilisateurs dans le cadre de notre service de paiement en ligne.
Vous pouvez vérifier votre identité à plusieurs étapes de votre parcours sur leboncoin.
Complétez vos informations dès le dépôt de votre annonce
Dès le dépôt de votre annonce de location de vacances : après avoir décrit votre bien, puis sélectionné des options, la troisième page vous permet de renseigner les informations qui nous sont nécessaires à la vérification de votre identité.
Complétez vos informations depuis votre compte perso
Suite à la publication de votre annonce, vous pouvez renseigner vos informations personnelles sur votre page « Mes annonces ». Sous votre annonce de location de vacances, nous faisons apparaître un bouton pour « Activer la réservation ».
Les informations nécessaires pour devenir hôte
Vos coordonnées
Renseignez votre Nom, Prénom et votre adresse postale, ainsi que votre date de naissance au format jj/mm/aaaa.
Votre pièce d'identité
Envoyez nous ensuite une copie de votre pièce d'identité : votre Carte Nationale d'Identité recto et verso ou bien la page de votre Passeport qui présente votre identité.
Pour charger vos documents d'identité numérisés, suivez les étapes suivantes :
- Sélectionnez la case correspondant au document que vous allez nous envoyer : « Carte d'identité (recto verso requis) » ou « Passeport ».
- Cliquez sur le bouton « Ajouter votre pièce d'identité ».
- Choisissez le document correspondant sur votre ordinateur.
- Effectuez de nouveau cette opération si vous devez charger un seconde document, le verso de votre Carte Nationale d'Identité par exemple.
Important :
Pour faciliter la vérification, nous vous conseillons de suivre les recommandations suivantes :
- Votre pièce d'identité doit correspondre au Nom et Prénom renseignés précédemment.
- L'image que vous nous envoyez doit être de bonne qualité et en couleur :
- La taille de l'image doit être comprise entre 100 ko et 10 mo.
- Les formats d'image acceptés sont les suivants : pdf, png, et jpg.
- Votre pièce d'identité doit avoir été délivrée par l'administration française.
Votre IBAN
Enfin, nous vous demandons l'IBAN du compte bancaire français sur lequel vous recevrez l'acompte de vos réservations.
Cette information nous servira uniquement à vous verser le montant de l'acompte des réservations que vous aurez pour votre annonce de location de vacances.
Pour rappel, ce service de réservation en ligne est gratuit et optionnel, ce qui signifie que nous ne prélèverons pas de frais sur votre compte.
Important :
L'IBAN que vous renseignez doit être lié à un compte bancaire domicilié en France uniquement.
Valider le formulaire
Il ne vous reste qu'une seule étape avant de valider le formulaire : consulter et accepter les Conditions Générales d'Utilisation de notre partenaire Adyen.
Vous pourrez ensuite compléter votre calendrier pour afficher les disponibilités et le prix de vos nuitées.
La vérification de vos informations
Les données que vous nous fournissez sont transmises à notre prestataire, Adyen, de façon sécurisée et ne sont pas stockées par leboncoin.
La vérification est effectuée dans un délai maximal de 48h.
Le résultat envoyé par email
Nous vous notifierons par email de la validation ou non de cette étape de vérification.
Cette notification sera envoyée à l'adresse email de votre compte leboncoin.
En cas de refus, l'email contiendra la raison qui ne nous a pas permis de vérifier vos informations. Vous pourrez de nouveau effectuer le processus de vérification à partir de la page « Mes infos » de votre compte.
La page « Mes infos » de votre compte
Vous pourrez retrouver tous les détails sur la page « Mes infos », c'est à dire les pièces d'identité vérifiées ou les motifs de refus si tel est le cas.