Vos ventes sont réglées dans votre porte-monnaie leboncoin.
Le délai pour recevoir votre argent dépend du mode de remise choisi et du mode de paiement utilisé par l’acheteur.
Sommaire
Je vends en main propre (face à face)
Je vends avec livraison
Où arrivent mes paiements ?
Pourquoi mon paiement est-il bloqué ?
Je vends en main propre (face à face)
Le paiement est validé le jour du rendez-vous dans la messagerie leboncoin.
👉 Paiement par carte bancaire :
Un délai incompressible d’environ 48 h ouvrées (hors week-ends et jours fériés) est nécessaire avant que les fonds soient disponibles chez notre partenaire de paiement et après validation de la remise en main propre par votre acheteur.
👉 Paiement avec le porte-monnaie leboncoin :
L’argent est débloqué quasi immédiatement après validation de la remise en main propre.
Dans tous les cas, votre paiement est versé dans votre porte-monnaie leboncoin.
Je vends avec livraison
L’acheteur paie en ligne au moment de la commande.
👉 L’argent est conservé de manière sécurisée jusqu’à :
- la confirmation de réception par l’acheteur
- ou le déblocage automatique après le délai prévu
👉 Une fois la transaction validée, le paiement est débloqué et ajouté à votre porte-monnaie leboncoin.
À savoir : votre argent est sécurisé pendant toute la transaction.
Tant que la transaction n’est pas finalisée, les fonds sont conservés par notre partenaire de paiement.
Cela signifie que :
l’acheteur ne peut pas récupérer l’argent sans raison,
le vendeur est assuré d’être payé une fois la transaction validée,
les fonds restent protégés jusqu’au déblocage.
Où arrivent mes paiements ?
Tous vos paiements arrivent dans votre porte-monnaie leboncoin.
Vous pouvez ensuite :
les utiliser pour acheter sur leboncoin,
ou les transférer sur votre compte bancaire à tout moment.
Pourquoi mon paiement est-il bloqué ?
Leboncoin fait appel à un prestataire de services de paiement (Adyen).
Le paiement peut être temporairement bloqué si certaines vérifications sont nécessaires (identité, IBAN, sécurité).
👉 Si une vérification est en cours :
- votre paiement reste en attente
- votre argent reste protégé
- aucune action n’est nécessaire
👉 Dès que la vérification est terminée, le paiement est automatiquement débloqué.