Vendeur particulier : comment modifier mes coordonnées bancaires / IBAN ?

Modifier vos coordonnées

Vous pouvez modifier vos coordonnées bancaires depuis votre compte leboncoin :

• Connectez-vous à votre compte.
• Cliquez sur Paramètres et retrouvez l'onglet Moyens de paiement.
• Dans l'encart de l'IBAN cliquez sur Modifier.

Suivez ensuite les étapes indiquées pour modifier votre IBAN. Un code de validation vous sera envoyé par email pour finaliser l'opération.

Comment faire si je souhaite supprimer mon IBAN ?

• Connectez vous à votre compte 
• Rendez-vous dans les paramètres de votre compte
• Sélectionnez la rubrique "Moyens de paiement"
• Cliquez sur la petite poubelle en haut à droite
  

Comment sont vérifiés mes documents ?

Les documents relatifs à votre identité bancaire sont gérés par un prestataire de service de paiements nommé Adyen. 

Pour la collecte et la vérification de ces informations, leboncoin agit exclusivement en tant que prestataire de services technique, offrant aux utilisateurs la possibilité de remplir, modifier et/ou mettre à jour leurs informations fournies à Adyen via le site leboncoin.

Les contrôles d’informations effectués par Adyen sont distincts et indépendants des contrôles que leboncoin viendrait à effectuer dans le cadre de votre utilisation de la plateforme leboncoin pour ses services conformément aux CGV leboncoin.

Néanmoins, le service client leboncoin est le seul habilité à répondre à toute demande relative à la vérification d'identité et au paiement des ventes des utilisateurs du site.

A ce titre, notre partenaire Adyen ne doit pas être sollicité, ce dernier n'étant pas en capacité de répondre aux utilisateurs leboncoin.

Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la notice d'information aux Utilisateurs Paiement du service de Paiement Sécurisé Adyen.