Le paiement sécurisé vous permet de vendre et acheter des articles dans toute la France, sans avoir à sortir de notre plateforme. Ce service vous permet de bénéficier de la protection leboncoin : votre argent est en sécurité jusqu’à la fin de la transaction et une équipe vous est dédiée en cas de problème. Vous êtes protégé des arnaques qui peuvent survenir via des échanges par email ou par téléphone. ---END PREVIEW---
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Note 🚙 : pour une transaction liée à un véhicule d'occasion, veuillez consulter 🚙Comment fonctionne le paiement sécurisé pour les véhicules d'occasion ? |
En quoi consiste le paiement sécurisé ?
Leboncoin a mis en place un système de paiement sécurisé qui permet à ses utilisateurs de réaliser des transactions en quelques minutes depuis le site ou l’application leboncoin et ce, en toute sécurité.
Une fois l’achat en ligne réalisé et selon les préférences du vendeur, le produit peut être :
✔ Livré (à domicile ou en point relais)
✔ Remis en main propre
Dans le cas d’une remise en main propre avec paiement sécurisé, l’acheteur vérifie la conformité du produit le jour du rendez-vous et confirme le paiement en direct via l’application leboncoin.
Les avantages du paiement sécurisé leboncoin
✔ Vous bénéficiez de la protection Leboncoin : votre argent est en sécurité jusqu'à la fin de la transaction et une équipe vous est dédiée en cas de problème.
✔ Vous pouvez vendre et acheter des articles dans toute la France.
✔ Vous êtes protégé des arnaques qui peuvent survenir via des échanges par email ou par téléphone.
Fonctionnement du paiement sécurisé selon votre situation
Pour en savoir plus sur le fonctionnement d’un achat via le paiement sécurisé étape par étape, consultez l’article qui correspond à votre situation :
| Je suis... | Livraison | Remise en main propre |
| Acheteur | Les étapes d’une vente avec livraison | Les étapes d’une vente avec remise en main propre |
| Vendeur particulier | Les étapes d’une vente avec livraison | Les étapes d’une vente avec remise en main propre |
| Vendeur professionnel | Les étapes d’une vente avec livraison | / |
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Note : le paiement sécurisé avec remise en main propre n’est pas accessible pour les vendeurs professionnels. |
Justificatif de paiement suite à une transaction via le paiement sécurisé
Le paiement sécurisé étant réservé aux particuliers, leboncoin n'émet pas de facture suite à une transaction. En revanche, si vous avez besoin d'une preuve de paiement, vous pouvez retrouver le justificatif de votre paiement reçu par email.