En tant qu'acheteur, vous pouvez accéder aux services de paiement sécurisé et de livraison (Mondial Relay ou à domicile) de trois manières :
En cliquant sur le bouton acheter sur une annonce :
- Cliquez sur "Acheter" à partir d'une annonce.
- Indiquez le point relais de votre choix ou renseignez votre adresse de livraison.
- Remplissez votre nom et prénom
- Cliquez sur "Payer". et renseignez vos information de de paiement
Votre vendeur doit maintenant confirmer la disponibilité de votre colis sous 48h et l’expédier sous 3 jours. - Une fois le colis récupéré, confirmez sa réception depuis votre messagerie.
- Notez votre vendeur
En cliquant sur le bouton acheter sur une annonce :
- Cliquez sur “Faire une offre” à partir d’une annonce ou depuis votre conversation avec le vendeur.
- Proposez le prix d’achat que vous souhaitez hors frais de livraison.
Votre vendeur à 48h pour répondre à votre offre d’achat. - Une fois validée par votre vendeur, cliquez sur Découvrir son offre
- Sélectionnez un point relais (si c'est une livraison à domicile, renseignez votre adresse postale).
- Saisissez vos informations de paiement
- Validez.
Votre vendeur doit maintenant expédier votre sous 3 jours. - Une fois le colis récupéré, confirmez sa réception depuis votre messagerie.
- Notez votre vendeur
Le vendeur peut également vous fait une offre de vente :
- Répondez à son offre de vente depuis votre messagerie en cliquant sur Découvrez vite son offre
- Acceptez son offre de vente.
- Sélectionnez un point relais (si c'est une livraison à domicile, renseignez votre adresse postale .
- Saisissez vos informations de paiement
Votre vendeur doit maintenant expédier votre colis sous 3 jours. - Une fois le colis récupéré, confirmez sa réception depuis votre messagerie.
- Notez votre vendeur
Bon à savoir :
- Le vendeur dispose de 3 jours pour envoyer le colis.
- En utilisant le service de paiement sécurisé, vous bénéficiez de la protection Leboncoin : votre argent est en sécurité jusqu'à la fin de la transaction et une équipe vous est dédiée en cas de problème.
- Les pros n'ont pas encore accès au paiement sécurisé.
Ça peut aussi vous aider :
Service de paiement sécurisé : quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Quelles sont les catégories éligibles au service de paiement sécurisé ?
Combien coûte le service de paiement sécurisé ?
Acheteur : Qu'est-ce que le service de livraison par Mondial Relay ?