Comment sécuriser mes achats sur leboncoin ?

Je passe par la Transaction sécurisée

La Transaction sécurisée leboncoin vous permet d’effectuer des transactions simples et sécurisées pour vos échanges entre particuliers, directement depuis votre messagerie. C’est la méthode de transaction la plus sûre pour vos achats.

En passant par la Transaction sécurisée : 

• Votre paiement est sécurisé jusqu’à réception de l’article
• Vous pouvez être remboursé en cas de problème
• A la fin de votre achat, acheteur et vendeur peuvent déposer un avis.

Grâce à la Transaction sécurisée, vous pouvez aussi ajouter, selon vos besoins, ces options à votre commande :

• Livraison à petits prix : Faites-vous livrer vos articles, quelle que soit leur taille ! En cas de problème de livraison ou de litige avec votre vendeur, notre service client vous accompagne. 
• Paiement en plusieurs fois : Réglez en 3 ou 4 mensualités vos achats de 150 € et plus, le vendeur reçoit la somme intégrale directement. 
• Protection Panne : Pour les articles éligibles (électroménager et électronique), vous pouvez ajouter une Protection Panne pour 3, 6 ou 12 mois.

Je ne souhaite pas passer par la Transaction sécurisée

Si vous ne souhaitez pas passer par la Transaction sécurisée leboncoin, restez particulièrement vigilant quant à vos interlocuteurs et aux comportements suspects. En effet, leboncoin ne pourra pas vous protéger face à une transaction frauduleuse réalisée hors du site.

Voici quelques éléments à prendre en compte :

✔ Méfiez-vous des offres trop alléchantes en termes de prix.

✔ Étudiez le profil du vendeur : le badge “profil recommandé” et la note attribuée peuvent vous aider à évaluer la fiabilité du vendeur.

X N’envoyez pas d’argent liquide ou chèque par voie postale ou DHL dans un pays étranger, et n’utilisez pas les solutions de paiement externe comme Mandat Cash ou Western Union.

X Ne communiquez pas vos informations personnelles (coordonnées bancaires, documents d’identité, etc).