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Note : si vous êtes un professionnel, rendez-vous sur Comment modifier les informations de mon compte pro ? |
Pour accéder à vos informations personnelles et les modifier :
- Connectez-vous à votre compte leboncoin.
- Accédez aux Paramètres.
- Vous avez alors accès à l’ensemble de vos informations personnelles (toutes ne sont pas à renseigner obligatoirement) :
- Nom, prénom, date de naissance
- Adresse
- Email (voir plus d'informations)
- Numéro de téléphone (voir plus d'informations)
- Informations de paiement et coordonnées bancaires
- Préférences de notifications
- Autres informations (catégorie socioprofessionnelle, centres d’intérêt)
Vous pouvez éditer les champs qui vous intéressent et sauvegarder vos changements.
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Note : si vous souhaitez exercer vos droits et récupérer vos données personnelles, consultez Comment exercer mes droits et supprimer mon compte ? |
Quel est l’impact de ces modifications sur mes annonces déjà en ligne ?
Si vous aviez déjà des annonces en ligne avant de modifier ces informations, voici les différents cas de figure :
Modification d’adresse email
Si vous aviez déposé ces annonces via une ancienne adresse email, la modification de celle-ci ne se fera pas automatiquement.Tout échange concernant ces annonces devra donc être fait soit
- Via la messagerie sécurisée leboncoin
- Via votre ancienne boîte mail
Modification du numéro de téléphone
De même, si votre ancien numéro de téléphone était indiqué sur vos annonces, la modification doit être faite manuellement pour chaque annonce concernée.
Modification du pseudonyme
Vous pouvez modifier votre pseudo depuis vos informations personnelles.
- Connectez-vous à votre compte leboncoin.
- Cliquez sur votre Profil (icône en haut à droite).
- Sélectionnez Informations personnelles.
- Cliquez sur Modifier mon pseudo.
- Saisissez un nouveau pseudo conforme aux règles et validez.
Votre nouveau pseudo sera visible sur toutes vos prochaines annonces.
À noter : Les annonces publiées avant ce changement continueront d’afficher votre ancien pseudo.
Attention : Certains pseudos sont interdits (par exemple ceux contenant « leboncoin » ou des noms de marques). S’ils sont utilisés, vous devrez obligatoirement les modifier. Les pseudos interdits ne sont pas conservables : le service client ne pourra pas faire d’exception.