J'ai encore accès à mon ancienne adresse email
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✔ Dans la rubrique E-mail cliquez sur “Modifier”.
✔ Saisissez le code de vérification envoyé à votre adresse email actuelle.
✔ Renseignez votre nouvelle adresse email et cliquez sur « Enregistrer mon email ».
✔ Saisissez le code de validation reçu sur votre nouvelle adresse email.
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Note : Le code de modification est valable pendant 20 minutes. Passé ce délai, vous devrez recommencer la démarche. Si vous ne recevez pas l’email, vérifiez que l’adresse renseignée est correcte et consultez vos courriers indésirables. |
Je n'ai plus accès à mon ancienne adresse email
Vous devez en faire la demande auprès du Service Clients en cliquant sur « Envoyer une demande » en bas de cet article.
Pour permettre le traitement de votre demande, indiquez :
✔ Votre nom et votre prénom
✔ Votre adresse postale
✔ Votre numéro de téléphone
✔ L'adresse email actuellement associée à votre compte
✔ Votre nouvelle adresse email
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Note : Le changement d'adresse email ne s'applique pas aux annonces déjà en ligne lors de la modification. La messagerie sécurisée est le moyen le plus sur pour communiquer avec les autres utilisateurset permet d’envoyer et de recevoir des documents. |