- A quel moment puis-je ajouter mon IBAN ?
- Marche à suivre pour ajouter mon IBAN
- Une vente peut-elle se faire avant l'ajout de mon IBAN ?
- Comment sont vérifiés mes documents ?
A quel moment puis-je ajouter mon IBAN ?
Si vous vendez des biens de consommation, vous pouvez renseigner votre IBAN après avoir déposé votre première annonce. Vous pouvez ensuite le modifier quand vous le souhaitez, découvrez la marche à suivre sur cet article.
Compléter votre IBAN est nécessaire pour recevoir le paiement de vos ventes sur votre compte bancaire. Vous pouvez anticiper un paiement en renseignant votre IBAN au préalable, ou attendre votre première vente.
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Attention : si vous vendez un véhicule d’occasion, l’ajout de votre IBAN ne peut s’effectuer qu’à partir du moment où l’acheteur a effectué son virement sur le RIB leboncoin. Il s’agit d’une mesure de sécurité qui vise à protéger les utilisateurs leboncoin. La marche à suivre est détaillée sur cet article. |
Marche à suivre pour ajouter mon IBAN
L'ajout d'IBAN via le site leboncoin
- Connectez-vous à votre compte leboncoin et accédez à la page d’accueil du compte.
- Cliquez sur Paramètres.
- Dans le champ prévu à cet effet, renseignez votre IBAN et cliquez sur Enregistrer.
L'ajout d'IBAN via l'application leboncoin
- Ouvrez votre application leboncoin.
- Cliquez sur Mon compte.
- Dans Paramètres, sélectionnez Moyens de paiement.
- Cliquez sur Ajouter mon IBAN.
- Renseignez votre IBAN et cliquez sur Enregistrer.
Une vente peut-elle se faire avant l'ajout de mon IBAN ?
Si vous avez opté pour le paiement sécurisé, l’ajout d’IBAN n’est pas bloquant pour la vente. Cela signifie que l’acheteur peut tout à fait effectuer un paiement sur l’une de vos annonces, même si vous n’avez pas encore renseigné votre IBAN.
Lorsque c’est le cas, une pastille orange s’affiche sur l'icône de votre profil et un bandeau apparaît sur votre compte (ou dans la rubrique Transactions de votre application). Cliquez sur Recevoir mon paiement pour renseigner vos informations.
Une fois le traitement des informations terminé, votre paiement sera versé directement sur le compte bancaire renseigné.
Comment sont vérifiés mes documents ?
Les documents relatifs à votre identité bancaire sont gérés par un prestataire de service de paiements nommé Adyen.
Pour la collecte et la vérification de ces informations, leboncoin agit exclusivement en tant que prestataire de services technique, offrant aux utilisateurs la possibilité de remplir, modifier et/ou mettre à jour leurs informations fournies à Adyen via le site leboncoin.
Les contrôles d’informations effectués par Adyen sont distincts et indépendants des contrôles que leboncoin viendrait à effectuer dans le cadre de votre utilisation de la plateforme leboncoin pour ses services conformément aux CGV leboncoin.
Néanmoins, le service client leboncoin est le seul habilité à répondre à toute demande relative à la vérification d'identité et au paiement des ventes des utilisateurs du site.
A ce titre, notre partenaire Adyen ne doit pas être sollicité, ce dernier n'étant pas en capacité de répondre aux utilisateurs leboncoin.
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Note : Une fois les informations reçues par Adyen, elles sont vérifiées et enregistrées. Leboncoin n’est ni responsable ni chargé de collecter ou de vérifier ses informations. |
Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la notice d'information aux Utilisateurs Paiement du service de Paiement Sécurisé Adyen.