En tant que vendeur professionnel, vous disposez de 48h à partir du paiement de l’acheteur pour confirmer la disponibilité du produit. Pour ce faire :
- Accédez à la messagerie sécurisée leboncoin et cliquez sur la conversation liée à votre achat.
- Une notification vous indique qu’un achat a été initié et que vous devez maintenant confirmer la disponibilité de l’article.
- Cliquez sur “Votre article est-il disponible ?”.
- Puis sur "Oui, il est disponible".
L’achat est alors confirmé et vous avez accès au bon d’envoi pour préparer l’expédition du colis. Vous disposez de 6 jours pour envoyer le colis.
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Note : au-delà des 48 heures et sans intervention de votre part, la transaction est automatiquement annulée. |