Pour un achat en ligne via le paiement sécurisé leboncoin, l’argent de l’acheteur est sécurisé jusqu’à la fin de la transaction.
Vente via le paiement sécurisé et la livraison
Votre argent est débloqué et visible sur votre porte-monnaie leboncoin au moment où l’acheteur confirme que tout est OK avec l’article reçu.
Si l’acheteur n’a pas confirmé la conformité de l’article (et n’a pas non plus signalé un problème), son paiement sera automatiquement versé sur votre porte-monnaie au bout de 3 jours après la confirmation de réception (si l'acheteur ne confirme pas la réception, le colis est automatiquement considéré comme reçu au bout de 10 jours après la date d'envoi).
Vous pouvez ensuite transférer le solde de votre porte-monnaie vers votre compte bancaire ou le réutiliser sur leboncoin pour d’autres achats/réservations de vacances.
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Note : si l'acheteur a déclaré un problème (colis non reçu, abîmé, non conforme, etc), l'argent de la transaction est suspendu jusqu'à la résolution du problème. |
Vente via le paiement sécurisé et la remise en main propre
Le jour du rendez-vous, l’acheteur vérifie la conformité du produit et déclenche directement le paiement via la messagerie sécurisée. Veillez à attendre la confirmation du paiement pour lui remettre l’article.
Une fois le paiement déclenché, il faut compter un délai d’environ 48h avant que le paiement soit visible sur votre porte-monnaie leboncoin.