Quand l'acheteur doit-il payer le vendeur ?
Cette étape doit être réalisée lors du rendez-vous de remise en main propre du véhicule et après inspection du véhicule.
Est-ce que toutes les conditions sont réunies pour réaliser la transaction ?
Vous ĂŞtes prĂŞt pour la transaction si :
En tant qu’acheteur :
- Mes fonds sont arrivés sur le compte leboncoin (j’ai reçu une notification dans la messagerie leboncoin qui me le confirme)
- Je suis avec le vendeur.
- J’ai inspecté le véhicule et il me convient.
- Je suis face au véhicule et je pourrai repartir avec une fois la transaction réalisée.
- Le certificat de cession du véhicule est bien rempli.
En tant que vendeur :
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- Les fonds de mon acheteur sont bien arrivés sur le compte leboncoin (j’ai reçu une notification dans la messagerie leboncoin qui me le confirme)
- Je suis avec l’acheteur.
- Je suis prêt à laisser l’acheteur partir avec le véhicule dès que la transaction sera réalisée.
- Il ne me reste plus qu’à rapatrier mes fonds vers mon compte bancaire
Comment débloquer les fonds ?
C’est l’acheteur qui a la main pour débloquer ses fonds et les transférer au vendeur.
En tant qu’acheteur, si le véhicule vous convient (après inspection de ce dernier)
- Rendez-vous dans la messagerie leboncoin.
- SĂ©lectionnez votre conversation avec votre vendeur.
- Cliquez sur “Payer votre vendeur”.
- Vérifiez le montant et cliquez sur “Confirmer”
En tant que vendeur, il vous suffit d’attendre de recevoir la confirmation de transaction dans votre messagerie leboncoin.
Comment être sûr que le paiement sécurisé est bien réalisé ?
Vous recevez tous les deux (acheteur et vendeur) un message dans votre conversation dans la messagerie leboncoin vous confirmant que votre transaction est réussie.
En tant qu'acheteur vous recevez ce message :
| En tant qu’acheteur: |  |
| En tant que vendeur: |  |
En tant que vendeur, vous disposez des fonds de manière irrévocable. Vous pouvez remettre le véhicule à votre acheteur.
Vous pourrez ensuite demander le rapatriement des fonds vers votre compte bancaire. Pour cette étape, votre identité doit être vérifiée.
En tant qu’acheteur, vous pouvez repartir avec votre nouveau véhicule.
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Nous vous notifions à chaque étape de la transaction via la messagerie sécurisée leboncoin. Seules ces notifications font foi. Si vous recevez un email vous invitant à effectuer une action ou vous confirmant une action : vérifiez toujours que vous avez bien reçu la notification correspondante dans votre messagerie sécurisée leboncoin. En cas de doute, nous vous invitons à n’effectuer aucune action et à contacter notre service clients. L’adresse d’envoi de tous nos emails se terminent exclusivement par @leboncoin.fr ou @messagerie.leboncoin.fr Si un seul caractère diffère, c’est que le mail ne provient pas de nos services. |