Nous vous notifions Ă chaque Ă©tape de la transaction via la messagerie sĂ©curisĂ©e leboncoin accompagnĂ© d'un email se terminant par : @leboncoin.fr ou @messagerie.leboncoin.fr En cas de doute, nous vous invitons Ă nâeffectuer aucune action et Ă contacter notre service clients. |
Quand l'acheteur doit-il payer le vendeur ?
Cette Ă©tape doit ĂȘtre rĂ©alisĂ©e lors du rendez-vous de remise en main propre du vĂ©hicule et aprĂšs inspection du vĂ©hicule.
Est-ce que toutes les conditions sont réunies pour réaliser la transaction ?
Vous ĂȘtes prĂȘt pour la transaction si :
En tant quâacheteur :
- Mes fonds sont arrivĂ©s sur le compte leboncoin (jâai reçu une notification dans la messagerie leboncoin qui me le confirme)
- Je suis avec le vendeur.
- Jâai inspectĂ© le vĂ©hicule et il me convient.
- Je suis face au véhicule et je pourrai repartir avec une fois la transaction réalisée.
- Le certificat de cession du véhicule est bien rempli.
En tant que vendeur :
-
- Les fonds de mon acheteur sont bien arrivĂ©s sur le compte leboncoin (jâai reçu une notification dans la messagerie leboncoin qui me le confirme)
- Je suis avec lâacheteur.
- Je suis prĂȘt Ă laisser lâacheteur partir avec le vĂ©hicule dĂšs que la transaction sera rĂ©alisĂ©e.
- Il ne me reste plus quâĂ rapatrier mes fonds vers mon compte bancaire
Comment débloquer les fonds ?
Câest lâacheteur qui a la main pour dĂ©bloquer ses fonds et les transfĂ©rer au vendeur.
En tant quâacheteur, si le vĂ©hicule vous convient (aprĂšs inspection de ce dernier)
- Rendez-vous dans la messagerie leboncoin.
- Sélectionnez votre conversation avec votre vendeur.
- Cliquez sur âPayer votre vendeurâ.
- VĂ©rifiez le montant et cliquez sur âConfirmerâ
En tant que vendeur, il vous suffit dâattendre de recevoir la confirmation de transaction dans votre messagerie leboncoin.
ATTENTION : vérifiez bien que le montant que vous avez reçu correspond au montant que vous attendez.
Comment ĂȘtre sĂ»r que le paiement sĂ©curisĂ© est bien rĂ©alisĂ© ?
Vous recevez tous les deux (acheteur et vendeur) un message dans votre conversation dans la messagerie leboncoin vous confirmant que votre transaction est réussie.
En tant qu'acheteur vous recevez ce message :
En tant quâacheteur: | ![]() |
En tant que vendeur: | ![]() |
En tant que vendeur, la vente est terminée ! Vous pouvez remettre le véhicule à votre acheteur.
Vous pourrez ensuite demander le rapatriement des fonds vers votre compte bancaire. Pour cette Ă©tape, votre identitĂ© doit ĂȘtre vĂ©rifiĂ©e.
En tant quâacheteur, vous pouvez repartir avec votre nouveau vĂ©hicule.
Nous vous notifions Ă chaque Ă©tape de la transaction via la messagerie sĂ©curisĂ©e leboncoin. Seules ces notifications font foi. Si vous recevez un email vous invitant Ă effectuer une action ou vous confirmant une action : vĂ©rifiez toujours que vous avez bien reçu la notification correspondante dans votre messagerie sĂ©curisĂ©e leboncoin. En cas de doute, nous vous invitons Ă nâeffectuer aucune action et Ă contacter notre service clients. |