🚙 Acheteur : les étapes d’un achat avec le paiement sécurisé pour les véhicules d’occasion

Etape 1 : choisissez un véhicule éligible au paiement sécurisé

Parmi la liste des annonces en ligne, choisissez le véhicule d’occasion qui vous convient. Lorsque l’annonce est éligible au paiement sécurisé, le badge ou apparaît.

 

Etape 2 : vérifiez la disponibilité du véhicule

Pour entamer l’achat du véhicule via le paiement sécurisé, vous devez d’abord vérifier la disponibilité du véhicule. Pour cela :

✔ Depuis l’annonce ou la messagerie, cliquez sur "Réserver"
✔ Vous êtes redirigé vers une page qui détaille le fonctionnement du paiement sécurisé, ou vers la page de détail du pack sérénité si l'annonce est éligible. En bas de cette page, cliquez sur "Réserver mon véhicule"
✔ Un message sera alors envoyé au vendeur pour l'inviter à confirmer la disponibilité de son véhicule. 

 

Note : n’hésitez pas à contacter le vendeur au préalable via la messagerie sécurisée pour lui demander des renseignements supplémentaires.

 

Etape 3 : choisissez la Garantie Panne Mécanique qui vous convient (seulement pour les annonces éligibles au Pack Sérénité)

Une fois la disponibilité confirmée par le vendeur, vous pouvez sélectionner la durée de votre Garantie Panne Mécanique :

✔ Depuis la messagerie, cliquez sur “choisir ma garantie”

 

✔ Une page vous informe sur la Garantie Panne Mécanique et vous permet de choisir la durée de garantie dont vous souhaitez bénéficier (3 mois, 6 mois ou 12 mois) :

Note : si vous ne souhaitez pas bénéficier de la Garantie Panne Mécanique, vous pouvez cliquer sur “Je ne souhaite pas garantir ma voiture”. Dans ce cas, des frais de service de 19,99€ s’appliquent.

Etape 4 : validez vos informations d’achat

Un récapitulatif de votre achat s’affiche. Vérifiez les informations données et cliquez sur “Valider” :

Note : si vous avez quitté la parcours après la sélection de votre garantie, vous pourrez le reprendre depuis votre messagerie en cliquant sur le bouton “Déposer mes fonds” qui vous redirige vers le récapitulatif

 

Etape 5 : renseignez vos informations personnelles

Pour finaliser votre demande d’achat et créer votre compte sécurisé leboncoin, votre prénom et votre nom vous sont demandés.

Note : si vos nom et prénom sont déjà renseignés dans votre profil leboncoin, vous n’aurez pas à effectuer cette étape, votre compte sécurisé leboncoin créé automatiquement.

 

Etape 6 : déposez vos fonds sur votre compte sécurisé leboncoin

Une fois votre achat validé, vous pouvez procéder au dépôt des fonds sur votre compte sécurisé leboncoin :

✔ Vous pouvez accéder au RIB de votre compte sécurisé leboncoin directement après avoir validé votre achat (après le récapitulatif vu ci-dessus, en cliquant sur “valider”) ou bien via la messagerie en cliquant sur “Déposer mes fonds”.
✔ Connectez-vous à votre compte bancaire et ajoutez ce RIB à vos bénéficiaires.
✔ Effectuez le virement du montant du véhicule.
✔ Vous recevrez une notification quand votre virement sera arrivé sur le compte sécurisé leboncoin (il faut compter entre 1 à 3 jours ouvrés environ).

 

Le RIB leboncoin sert d’intermédiaire entre vous et le vendeur. Vous pouvez vous rétracter à tout moment et rapatrier les fonds virés vers votre compte bancaire. Et en cas de négociation, vous pourrez aussi, après le paiement de votre vendeur, récupérer la somme restante et la rapatrier sur votre compte bancaire.

Attention : si vous avez reçu une demande de virement sur un RIB qui vous a été envoyé par email ou sms, il s’agit d’une tentative de fraude. Leboncoin ne vous transmettra jamais ce RIB par email, il n’est accessible que par un bouton dans votre messagerie.

Etape 7 : vérifiez l’état du véhicule en personne et confirmez le transfert des fonds

Convenez d’un rendez-vous avec le vendeur et examinez le véhicule avec soin. Lorsque vous êtes certain de votre choix, vous pouvez confirmer le transfert des fonds sur le compte du vendeur. Pour cela :

✔ Rendez-vous sur la conversation avec votre vendeur sur la messagerie sécurisée.
✔ Cliquez sur “Payer” :

✔ Un récapitulatif de paiement s’affiche. Vérifiez le montant à virer et cliquez sur “Valider”. Vous avez la possibilité d’indiquer manuellement le montant que vous souhaitez virer à votre vendeur (notamment s’il y a eu négociation). Vous pourrez récupérer les fonds restants à la suite de la transaction pour les transférer vers votre compte bancaire personnel.
✔ En cliquant ensuite sur “Confirmer”, les fonds sont transférés au vendeur.

 

Attention : cette action est irréversible. Une fois les fonds transférés au vendeur, vous ne pourrez plus les récupérer.