Lorsque l’acheteur a confirmé le paiement, vous pouvez télécharger le bon d’envoi Mondial Relay ou Colissimo de deux manières :
- Depuis votre boîte mail :
1 - Rendez-vous sur la boîte mail associée à votre compte Leboncoin.
2 - Ouvrez le mail confirmant votre vente : “Vous avez vendu votre article [Titre de l’annonce] sur Leboncoin !”
Note : si vous n'avez rien reçu jetez un oeil à vos spams ou messages commerciaux, parfois les messageries filtrent nos e-mails par erreur.
3 - Appuyez sur “Télécharger le bon d’envoi”.
- Depuis votre compte Leboncoin :
Accédez à l’ensemble de vos transactions :
Depuis le web :
- Depuis le menu cliquez sur Transaction
- Choisissez l’onglet Ventes et sélectionnez la vente que vous souhaitez expédier
- Dans l’encart « Livraison » cliquez sur « Télécharger le bon d’envoi ».
Depuis l’application IOS :
- Cliquez sur Mon compte et ensuite Mes transactions.
- Choisissez l’onglet Ventes et sélectionnez la vente que vous souhaitez expédier
- Dans l’encart « Livraison » cliquez sur « Télécharger le bon d’envoi ».
Depuis l’application Android :
- Depuis le menu cliquez sur “Mes transactions”
- Choisissez l’onglet Ventes et sélectionnez la vente que vous souhaitez expédier
- Dans l’encart « Livraison » cliquez sur « Télécharger le bon d’envoi ».
Bon à savoir :
- Vous disposez de 72 heures pour déposer votre colis, au-delà la transaction sera annulée.
- En collant l’étiquette Mondial Relay ou Colissimo sur le colis veillez à bien laisser les codes barre lisibles.
- N’hésitez pas à consulter nos conseils pour préparer et envoyer votre colis.
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