- Qu’est-ce que c’est ?
- Les principales fonctionnalités du Centre de contact
- Comment puis-je tirer le meilleur parti du centre de contact ?
- Questions fréquentes
Qu'est-ce que c'est ?
Le Centre de Contact est un outil conçu pour vous aider à gérer efficacement vos interactions avec les acheteurs potentiels. Il centralise tous vos contacts reçus pour vos annonces, vous permettant de les traiter de manière plus organisée et efficace.
Cette fonctionnalité est exclusive aux catégories Immobilier, Véhicules et Emploi.
Les principales fonctionnalités du Centre de Contact
Nous avons développé plusieurs fonctionnalités clés pour optimiser votre expérience :
- Vue d'ensemble des contacts : Visualisez tous vos contacts en un coup d'œil, avec des informations essentielles comme la date du dernier contact et le nombre total de contacts.
- Détails enrichis : Accédez aux informations détaillées sur l'annonce concernée et l'utilisateur qui a pris contact, y compris les informations complémentaires si renseignées dans formulaire de contact, et les détails de la recherche du contact.
- Interface intuitive et accessible : Profitez d'une interface moderne, conçue pour être facile à utiliser et accessible à tous les utilisateurs.
Comment puis-je tirer le meilleur parti du Centre de Contact ?
Pour optimiser votre utilisation du Centre de Contact :
- Consultez-le régulièrement pour rester à jour sur vos interactions,
- Utilisez l'indice de conversion pour prioriser vos réponses,
- Exploitez les informations détaillées sur chaque contact pour personnaliser vos interactions.
Questions fréquentes
Comment accéder au Centre de Contact ?
Le Centre de Contact sera accessible via votre espace professionnel sur leboncoin.
Pour y accéder, depuis votre compte :
- Cliquez sur “Mon compte”,
- Cliquez sur “Contacts”.
Le Centre de Contact est-il disponible sur mobile ?
Retrouvez votre centre de contact sur mobile depuis le web ou sur votre application mobile.
Y a-t-il une limite au nombre de contacts que je peux gérer ?
Il n'y a pas de limite quant au nombre de contacts que vous pouvez gérer dans le Centre de Contact.