- Comment fonctionnent les codes promo ?
- Où trouver un code promo ?
- Comment saisir mon code promo ?
- Puis-je réutiliser mon code promo ?
- Pourquoi mon code promo ne fonctionne pas ?
Comment fonctionnent les Codes promo ?
Les Codes promo permettent d’obtenir des réductions pour les transactions dans les catégories :
- Mode
- Maison & jardin
- Famille
- Électronique
- Loisirs
Ils peuvent être valables sur les frais de livraison pour un seul ou plusieurs transporteurs, mais il peut également s’agir d’autres types de réductions. Le champ d’application du code promo est toujours précisé dans les communications sur la promotion.
Les codes promo correspondent à des temps forts promotionnels et peuvent être personnels. Un code promo qui vous est destiné peut ne pas être appliqué par un autre compte utilisateur.
Pour bénéficier des codes promos, votre application iOS ou Android doit être à jour. Vous trouverez dans cet article comment mettre à jour votre application.
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Note : Sans cette démarche, vous ne verrez pas apparaître le champ “code promo”. |
Où trouver un code promo ?
Pour vous avertir que vous êtes éligible à un code promo, vous recevrez un mail à l’adresse e-mail liée à votre compte ainsi qu’une notification sur votre application.
Comment saisir mon code promo ?
Voici comment saisir votre code promo pour bénéficier de la réduction :
- Recherchez une annonce qui vous intéresse sur leboncoin et qui est disponible pour le ou les transporteurs éligibles à votre code promo.
- Cliquez sur “Acheter” depuis l’annonce.
- En bas de la fenêtre "mode de remise", faites apparaître le champ "Code promo" dans la section dédiée en cliquant sur le bouton "+".
Saisissez ensuite votre code dans le champ “Code promo”, comme dans l'image ci-dessous. - S'il est bien valide, vous verrez le message “Réduction appliquée” apparaître en dessous du champ et les frais de livraison seront automatiquement réduits.
- Finalisez votre transaction et profitez d’un achat à prix réduit !
Puis-je réutiliser mon code promo ?
Les codes promos ne sont valables que pour une seule transaction si celle-ci est finalisée.
Par exemple, si vous faites un achat avec un code promo auprès d’un vendeur mais que celui-ci annule la transaction, vous pourrez utiliser votre code promo pour une nouvelle transaction.
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Note : Pour profiter de votre code promo, respectez bien sa date de validité ! |
Pourquoi mon code promo ne fonctionne pas ?
Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles votre code promo ne fonctionne pas :
- Il y a une coquille dans le code que vous avez saisi : vérifiez bien l’orthographe du code qui vous a été transmis et re-saisissez le.
- Le transporteur choisi n’est pas éligible à la transaction : sélectionnez un autre transporteur pour votre transaction.
- Les dates de promotion sont dépassées : consultez bien la date d’expiration de votre promotion pour être sûr d’en bénéficier.
- Vous n’êtes pas éligible à la promotion : le code promo est personnel et il correspond à des critères particuliers de votre compte. Il ne s’appliquera pas si vous ne remplissez pas les critères pré-définis.