Pour vous permettre de justifier de votre situation et de rassurer les bailleurs auxquels vous vous adressez, vous avez désormais la possibilité d’ajouter des documents à votre dossier locataire.
Voici nos conseils de sécurité quant au partage de ces justificatifs.
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Note : le partage de pièces justificatives relève de la responsabilité du locataire. Faites preuve de précaution pour éviter toute utilisation frauduleuse. |
Partagez uniquement votre dossier locataire à des bailleurs de confiance
Avant de partager votre dossier locataire à un bailleur, assurez-vous que vous avez affaire à une personne de confiance. Voici quelques indicateurs (non exhaustifs) qui peuvent vous permettre de reconnaître un bailleur sérieux :
- Il s’agit d’un bailleur professionnel (agence immobilière) qui possède une fiche détaillée et de nombreuses annonces en ligne.
- Le compte du bailleur possède des évaluations positives.
- Le bailleur possède plusieurs autres annonces variées.
- Vous avez eu des échanges qui vous semblent sérieux, via la messagerie sécurisée.
A l’inverse, soyez particulièrement prudents dans les situations suivantes :
- L’annonce semble frauduleuse : prix bas, photos de très bonne qualité, en bref une annonce “trop belle pour être vraie”.
- Le bailleur vous incite à échanger hors de la messagerie sécurisée.
- Le bailleur a créé son compte leboncoin il y a très peu de temps (vous pouvez visualiser cette information en cliquant sur son nom d’utilisateur).
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Note : si vous avez un doute à postériori sur un bailleur, vous pouvez à tout moment lui retirer l’accès à votre dossier locataire depuis votre compte. |
Masquez les informations sensibles de vos documents
Pour limiter tout risque éventuel d’usurpation d’identité, nous vous conseillons de masquer les informations sensibles de vos documents, qui ne sont pas utiles aux bailleurs : numéro de passeport, numéro de carte d’identité, numéro de sécurité sociale, matricule professionnel, numéro fiscal, etc.
Pour ce faire, vous pouvez par exemple utiliser la fonction “biffer” de votre lecteur PDF, ou n’importe quel éditeur d’image :
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Note : pour limiter toute potentielle utilisation frauduleuse, vos documents sont automatiquement recouverts d’un filigrane portant la mention “Dossier locataire”. |
A qui puis-je partager les pièces jointes de mon dossier ?
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Note : Vous ne pouvez partager les pièces jointes de votre dossier qu'avec un bailleur vérifié. |
Vous avez la possibilité d'envoyer les pièces jointes de votre dossier aux bailleurs particuliers ou professionnels privé.
Vous ne pouvez pas envoyer ces pièces jointes aux bailleurs particuliers non vérifiés* ni aux bailleurs professionnels non vérifiés**.
*Vos justificatifs ne peuvent pas être adressés à un bailleur particulier qui n'a pas encore fait vérifier son identité.
**Vos justificatifs ne peuvent être adressés qu’aux bailleurs professionnels justifiant d’une certaine ancienneté sur leboncoin.
Au moment de transmettre votre dossier, vous pourrez connaître le statut de votre interlocuteur avec les indicateurs suivants :
- Si le profil du bailleur est vérifié, vous verrez apparaître la case "▢ Joindre mon dossier complet" au moment de l’envoi du premier message au bailleur et sur votre messagerie sécurisée.
- Dans le cas où le profil du bailleur n’est pas vérifié, vous aurez simplement la possibilité de cocher la case "▢ Joindre mon dossier sans justificatifs" au moment de l’envoi du premier message au bailleur et sur votre messagerie sécurisée.