🚙 Vendeur : les étapes d’une vente avec le paiement sécurisé pour les véhicules d’occasion

• Etape 1 : Déposez votre annonce pour un véhicule d’occasion
• Etape 2 : Confirmez la disponibilité du véhicule ou lancez le paiement sécurisé
• Etape 3 : Attendez le versement des fonds de l’acheteur
• Etape 4 : Rencontrez l’acheteur et finalisez la vente
• Etape 5 : Transférez les fonds vers votre compte bancaire
• Sécurité : Les bonnes pratiques

Etape 1 : Déposez votre annonce pour un véhicule d’occasion

• Renseignez soigneusement toutes les informations demandées.
• Indiquez clairement les équipements en option et tous les détails pouvant aider l’acheteur.
• Vous recevez un message de confirmation lorsque votre annonce est en ligne.

Etape 2 : Confirmez la disponibilité du véhicule ou lancez le paiement sécurisé

Si l'acheteur propose le paiement sécurisé

• Si l’acheteur est intéressé, il peut initier le processus de paiement via votre annonce. Vous recevez alors une notification sur la messagerie sécurisée
• Ouvrez la conversation et confirmez la disponibilité du véhicule en cliquant sur "Disponible".
• Vous pouvez aussi choisir "Indisponible" si la voiture n'est plus en vente ou si vous ne souhaitez pas utiliser le service de paiement sécurisé.

Si vous initiez le paiement sécurisé 

• Dans votre messagerie leboncoin, cliquez sur “Proposer la réservation” : cette action indiquera automatiquement à l’acheteur que vous souhaitez passer par le paiement sécurisé et que votre véhicule est disponible
• L’acheteur peut accepter ou refuser. Vous serez notifié de sa décision.

Etape 3 : Attendez le versement des fonds de l’acheteur

• Une fois la disponibilité confirmée, l’acheteur dépose les fonds sur son compte sécurisé leboncoin.
• Vous recevez une notification lorsque les fonds sont bien déposés.
• Les fonds sont séquestrés jusqu'à la finalisation de la transaction.

• Vous pouvez déjà procéder à la vérification de votre identité via votre profil. (cf “Etape 5 : Transférez les fonds vers votre compte bancaire”) 
• Sans réception des fonds sous 13 jours, la transaction sera automatiquement annulée.

Etape 4 : Rencontrez l’acheteur et finalisez la vente

• Organisez un rendez-vous avec l’acheteur pour qu’il examine le véhicule.
• Si tout est conforme, l’acheteur confirme la vente et débloque les fonds via la messagerie sécurisée.
• Attendez la notification confirmant le déblocage des fonds avant de remettre les clés.

Etape 5 : Transférez les fonds vers votre compte bancaire

Assurez vous d'avoir vérifier votre identité et renseigner votre IBAN

1. Connectez-vous à votre compte leboncoin et cliquez sur “Accueil"
2. Cliquez sur "Vérifier mon identité"
3. Remplissez les informations d'identité :
   • Adresse postale, 
   • Sélectionnez le type de document que vous allez fournir. Cliquez sur le bouton “ajouter ma pièce d’identité” et sélectionnez la photo de votre pièce d’identité
   • Saisissez l’IBAN vers lequel vous voudrez que vos fonds retournent 
4. Cliquez sur "Valider"
5. Vous recevrez un message pour vous prévenir lorsque votre identité sera validée : la vérification d’identité prend environ 24h ouvrées.

Vous pouvez maintenant transférer les fonds

1. Disponibilité des fonds : Une fois les fonds débloqués, ils sont disponibles sur votre compte leboncoin : vous recevez une notification pour vous l’indiquer.
2. Transfert des fonds : Depuis la messagerie sécurisée, cliquez sur "Transférer les fonds" pour effectuer le virement. Si vous ne l'avez pas déjà fait, c'est à cette étape qu'on vous demandera de vérifier votre identité, une fois les étapes ci-dessus réalisées, retourner dans la messagerie et cliquez sur "transférer les fonds" puis "valider".
3. Confirmation : Vous recevrez une notification vous indiquant que le virement vers votre compte bancaire est pris en compte et en cours.

Délais estimés pour récupérer vos fonds :

Félicitations, votre vente est finalisée en toute sécurité avec leboncoin !

Sécurité : les bonnes pratiques 

• Ne remettez jamais les clés avant d'avoir reçu la confirmation des fonds.
• Méfiez-vous des acheteurs pressés qui insistent pour finaliser rapidement sans inspection.
• Utilisez uniquement la messagerie sécurisée pour communiquer et suivre le paiement sécurisé leboncoin.
• Ne partagez jamais vos informations bancaires en dehors de la plateforme sécurisée leboncoin.