Durée de validité des crédits
Tous les crédits achetés via votre compte professionnel sont valables pendant 6 mois à partir de la date d’achat (voir les Conditions Générales de Vente).
Au bout de 6 mois, les crédits sont automatiquement supprimés du compte et vous ne pouvez pas être remboursé.
Connaître la date d’expiration des crédits
A partir de votre compte, vous pouvez consulter la date d’expiration de chaque lot de crédits :
- Connectez-vous à l’aide de vos identifiants.
- Accédez à l’onglet “Solde”
- Votre solde restant est indiqué ainsi que la date d’expiration qui correspond à chaque achat de crédits.