Les emails de contacts leboncoin pour les professionnels

• Comment retrouver l’ensemble des contacts générés par mes annonces ? 
• Quel est le format des emails de contact générés par mes annonces ?
• Quel est le contenu de ces emails de contact ? 

Comment retrouver l’ensemble des contacts générés par mes annonces ? 

En tant que professionnel sur leboncoin vous recevez les emails de contact par :

• Email : directement envoyés vers l’adresse email renseignée lors de la création de votre Compte Pro.
• La messagerie leboncoin : uniquement pour les professionnels des catégories loisirs, mode, maison, services, matériel professionnel, vacances, multimédia, auto et immobilier.

Vous pouvez retrouver l’ensemble de vos contacts directement sur l’onglet Contacts de votre compte pro. 

Quel est le format des emails de contact générés par mes annonces ?

Les emails de contacts générés par vos annonces sont au format HTML. 

Voici les différents formats d'emails pour les catégories Véhicules et Immobilier (hors clients Offre Immobilier Neuf) :

• Format 1 : Si le prénom et le nom sont vides alors on affiche le pseudo
• Format 2 : Si le prénom est vide et le nom est complété alors on affiche seulement le nom 
• Format 3 : Si le prénom et nom sont complétés alors on affiche le prénom et le nom

Quel est le contenu de ces emails de contact ? 

Ils récapitulent les coordonnées de l'utilisateur ainsi que la référence de l’annonce et sa localité. Afin d’optimiser leur contenu et leur lisibilité, nous les mettons régulièrement à jour.