En tant qu’hôte, passer par la réservation en ligne vous permet de rassurer le voyageur et de potentiellement obtenir davantage de demandes de réservation.
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Note : en tant qu’hôte, vous bénéficiez de la réservation en ligne sans frais (0% de commission) |
La transaction par système d’acompte est sécurisée
Avec la réservation en ligne, le voyageur paye un acompte en avance (de 30% à 100% du montant total). Ce versement est sécurisé jusqu’à son arrivée sur les lieux et peut lui être remboursé en cas de problème. L’hôte s’assure par la même occasion que le voyageur est solvable.
Une assurance protège le voyageur à son arrivée sur les lieux
La réservation en ligne inclut une garantie voyageur qui lui permet d’être assuré en cas de problème à son arrivée sur les lieux (voir les modalités de la garantie).
Le voyageur peut poser ses questions à un service dédié
Le service client leboncoin est disponible pour répondre aux potentielles questions des voyageurs passant par la réservation en ligne. Voir Que faire en cas de problème ?
L’annulation est possible
Après avoir effectué sa demande de réservation, le voyageur peut faire le choix de l’annuler et ce, jusqu’à la date d’arrivée. En tant qu’hôte, vous percevez quand même l’acompte si le voyageur choisit d’annuler moins de 30 jours avant son arrivée.
La réservation en ligne permet de recueillir des avis
Plus vous acceptez de réservations en ligne, plus vous augmentez vos chances d’obtenir des évaluations positives. En tant qu’hôte, ces avis positifs sont précieux car ils rassurent les voyageurs en leur montrant que votre annonce est fiable.