Avant de contacter le service clients
La réponse à votre question se trouve peut-être déjà sur notre Centre d’aide. Pour le vérifier, deux solutions :
- Parcourez le Centre d’aide leboncoin : tapez votre question dans la barre de recherche ou consultez les différentes catégories.
- Consultez la Communauté leboncoin : des milliers d’utilisateurs contribuent à cette plateforme d’entraide où chacun peut demander conseil.
Contacter le service clients via notre formulaire de contact
Vous ne trouvez pas de réponse à votre question parmi les articles proposés ou vous souhaitez détailler votre demande ?
Rendez-vous à la fin de l’article du Centre d’aide qui vous intéresse pour accéder à notre formulaire de contact. Il vous suffit de cliquer sur Envoyer une demande et de remplir le formulaire associé.
Notre équipe vous apportera une réponse par email dans les meilleurs délais.
|
Le service clients destiné aux particuliers est ouvert tous les jours sauf le dimanche et les jours fériés. Le service clients destiné aux professionnels est ouvert tous les jours sauf le week-end et les jours fériés. |
Le service clients leboncoin est-il joignable par téléphone ?
Notre service clients est uniquement joignable via le formulaire de contact et ne dispose pas de ligne téléphonique. Certains numéros payants circulent sur Internet : prenez garde, ils ne sont pas issus de nos services.