Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser :
- Au préalable, veillez à vous déconnecter de tous les appareils ou navigateurs sur lesquels votre compte est connecté, cette étape est importante.
- Cliquez sur « Se connecter » depuis la page d'accueil du site.
- Cliquez sur « Mot de passe oublié ».
- Saisissez l'adresse email de votre compte leboncoin dans le champ “E-mail”
- Cliquez sur « Continuer ».
- Un email contenant un code de vérification est envoyé à l'adresse renseignée. Pour des raisons de sécurité, le code a une durée de validité de 2h. Passé ce délai, vous devrez refaire le processus de création de mot de passe. Nous ne vous envoyons pas votre mot de passe par e-mail.
- Renseignez le code reçu et renseignez votre nouveau mot de passe. Celui-ci doit comporter au moins 8 caractères avec au moins 1 chiffre et au moins 1 lettre et 50 caractères maximum.
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Note : si vous ne recevez pas le code de vérification, vérifiez vos courriers indésirables. Afin d'éviter que nos emails ne soient considérés comme des messages indésirables, veuillez ajouter l'adresse « no.reply@leboncoin.fr » à votre carnet d'adresse. |