Quand dois-je confirmer la disponibilité du véhicule ?
Par défaut, le paiement sécurisé est activé sur votre annonce de véhicule d’occasion.
Lorsqu’un acheteur est intéressé, il peut donc entamer le processus d’achat via le paiement sécurisé, vous recevez alors la notification suivante via la messagerie sécurisée :
Je confirme la disponibilité
Si vous souhaitez donner suite à la demande de l’acheteur, vous devez confirmer la disponibilité du véhicule :
- Sur la conversation qui s’ouvre avec l’acheteur, cliquez sur "Disponible" :
- Un récapitulatif de vente s'affiche. Cliquez sur "Je confirme la disponibilité" :
Le véhicule n’est pas disponible
Si le véhicule n’est plus disponible :
- Sur la conversation qui s’ouvre avec l’acheteur, cliquez sur "Indisponible" :
- La vente est alors automatiquement annulée et l'acheteur en est informé.
Note : si vous ne souhaitez pas donner suite à la demande, vous pouvez aussi laisser passer le délai de 24h avant expiration. |